Політика конфіденційності

1. Хто ми

FAYNA — вебзастосунок для майстрів beauty-індустрії та їхніх клієнтів. З питань приватності звертайтеся на hello@fayna.app.

2. Які дані ми обробляємо

• ім’я, електронну адресу та зображення профілю під час входу через Google;
• номер телефону під час входу за одноразовим SMS-кодом;
• дані профілю майстра, послуги, ціни, графік, записи та інформацію, яку користувач додає самостійно;
• технічні дані, потрібні для безпеки сесії та push-сповіщень.

3. Навіщо потрібні дані

Ми використовуємо дані для авторизації, роботи особистого кабінету, онлайн-запису, сповіщень, підтримки користувачів, запобігання зловживанням і виконання умов сервісу. Ми не продаємо персональні дані та не використовуємо номер телефону для рекламних SMS.

4. Сервіси-партнери

Для роботи FAYNA можуть використовуватися Google Firebase для авторизації, SMSFly для одноразових кодів, Cloudflare та OpenAI Sites для інфраструктури, а також платіжні провайдери для обробки підписки. Вони отримують лише дані, необхідні для відповідної операції, та працюють за власними політиками конфіденційності.

5. Зберігання і захист

Ми застосовуємо розмежування даних між майстрами, захищені з’єднання, контроль доступу та обмежене зберігання службових ключів. Дані зберігаються протягом користування сервісом і розумного строку після завершення, якщо довший строк не вимагається законом або врегулюванням спору.

6. Ваші права

Ви можете попросити надати, виправити або видалити свої персональні дані, відкликати згоду чи припинити користування FAYNA. Для запиту напишіть на hello@fayna.app. Ми можемо попросити підтвердити особу перед виконанням запиту.

7. Оновлення політики

Ми можемо оновлювати цю політику разом із розвитком FAYNA. Актуальна редакція та дата оновлення завжди публікуються на цій сторінці.